2014年11月22日土曜日

ベネッセの顧客獲得戦略

ベネッセのTVCMを目にするようになりました。

以前は動物園や水族館で集めた情報をもとのDM作戦でしたが

きちんとしたセールスに変更したようでうですね。

その一つに エリアベネッセ
http://area-benesse.jp/

エリアベネッセは、地域の学びの相談窓口。

学習や進路のご相談のほか、英語体験、工作ワークショップなどのイベントも随時開催しています。お気軽にお立ち寄りください

ということで 展開しています。


直接的な顧客との接点をえようとしているようです。


学びプランナーは、お客さまの悩みに直接お応えする他、赤ペン先生、進研ゼミOB・OGの大学生、教育の専門家など、ひとりひとりの悩みや課題にあったスタッフをご紹介いたします。 また、ワークショップやイベントのプロデュースも行います。 人と人をつなげるのも、学びプランナーの仕事です。

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